Kylor Skill Logo

Τεχνικές Απαιτήσεις

Διασφαλίστε την ομαλή πρόσβαση στις υπηρεσίες διαχείρισης χρέους του Kylor Skill με τις κατάλληλες τεχνικές προδιαγραφές

Απαιτήσεις Συστήματος

  • Λειτουργικό Σύστημα

    Windows 10 ή νεότερο, macOS 10.14+, ή Linux Ubuntu 18.04+. Υποστηρίζουμε επίσης Android 8.0+ και iOS 12+ για mobile πρόσβαση.

  • Πρόγραμμα Περιήγησης

    Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, ή Edge 90+. Ενεργοποιημένα cookies και JavaScript είναι απαραίτητα για πλήρη λειτουργικότητα.

  • Σύνδεση Internet

    Ελάχιστη ταχύτητα 2 Mbps για βασική χρήση, συνιστώμενη 5 Mbps+ για video συνεδρίες και real-time συνεργασία.

  • Μνήμη RAM

    Ελάχιστη 4GB RAM για desktop, 2GB για mobile συσκευές. Συνιστάται 8GB+ για βέλτιστη απόδοση σε πολλαπλές καρτέλες.

  • Ανάλυση Οθόνης

    Ελάχιστη ανάλυση 1024x768 pixels, βελτιστοποιημένο για 1920x1080 και υψηλότερες αναλύσεις. Responsive design για όλες τις συσκευές.

Απαιτήσεις Ασφάλειας

  • SSL/TLS Υποστήριξη

    Υποστήριξη TLS 1.2 ή νεότερο για ασφαλή κρυπτογράφηση. Αυτόματη ανακατεύθυνση σε HTTPS για προστασία δεδομένων.

  • Firewall Ρυθμίσεις

    Επιτρέψτε συνδέσεις στο plextharivus.com μέσω πορτών 80 (HTTP) και 443 (HTTPS). Whitelist των CDN domains για resources.

  • Antivirus Συμβατότητα

    Συμβατό με όλα τα κύρια antivirus προγράμματα. Εξαίρεση στο web filtering μπορεί να απαιτηθεί σε εταιρικά περιβάλλοντα.

  • Δίκτυο Προξυ

    Υποστήριξη για HTTP/HTTPS proxy servers. Διαμόρφωση μπορεί να απαιτηθεί για εταιρικά δίκτυα με αυστηρές πολιτικές ασφάλειας.

  • Cookies & Local Storage

    Ενεργοποιημένα first-party cookies και local storage για αποθήκευση προτιμήσεων και session διατήρηση.

Τεχνική Υποστήριξη & Βοήθεια

Τηλεφωνική Υποστήριξη

Άμεση βοήθεια για τεχνικά θέματα μέσω της γραμμής +302106544003, Δευτέρα-Παρασκευή 9:00-18:00.

Email Υποστήριξη

Στείλτε τα τεχνικά σας ερωτήματα στο [email protected] και θα σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών.

Οδηγός Επίλυσης

Λεπτομερείς οδηγίες για συνήθη προβλήματα και step-by-step troubleshooting για γρήγορη επίλυση.

Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Οδηγός Επίλυσης Προβλημάτων

  1. Καθαρισμός Cache & Cookies

    Διαγράψτε τα cookies και το cache του browser σας. Στα περισσότερα browsers: Ctrl+Shift+Delete ή Cmd+Shift+Delete, επιλέξτε "Όλος ο χρόνος" και διαγράψτε cookies, cache και site data.

  2. Έλεγχος Σύνδεσης Internet

    Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας είναι σταθερή. Δοκιμάστε να ανοίξετε άλλες ιστοσελίδες ή κάντε speed test. Επανεκκινήστε το router σας αν χρειάζεται.

  3. Απενεργοποίηση Extensions

    Απενεργοποιήστε προσωρινά τα browser extensions, ιδιαίτερα ad blockers και privacy tools. Δοκιμάστε να ανοίξετε την ιστοσελίδα σε incognito/private mode.

  4. Ενημέρωση Browser

    Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση του browser σας. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις και ελέγξτε για διαθέσιμες ενημερώσεις.

  5. Δοκιμή Διαφορετικού Browser

    Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να ανοίξετε την ιστοσελίδα σε διαφορετικό browser για να εντοπίσετε αν είναι browser-specific πρόβλημα.

Νίκος Παπαδόπουλος

Senior Technical Support

Με πάνω από 8 χρόνια εμπειρίας στην τεχνική υποστήριξη, είμαι εδώ για να σας βοηθήσω με οποιοδήποτε τεχνικό θέμα. Η ομάδα μας εργάζεται 24/7 για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών μας.